СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение об использовании сервиса (далее именуемое как «Соглашение») заключается между DasCompany OÜ (далее именуемое как «Владелец ресурса») и Пользователем ресурса, расположенного в сети Интернет по адресу: https://www.das-transfer.com (далее именуемый как «Ресурс/Сайт») и включает в себя правила регистрации и использования Ресурса.

1.2. Безусловным принятием условий настоящего Соглашения считается факт начала использования ресурса. Началом использования ресурса считается: заказ услуги зарегистрированным Клиентом либо незарегистрированным Клиентом, а также оказание услуг по трансферу Компанией.

1.3. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде. Принятие условий настоящего соглашения путем осуществления действий по поиску информации, а также непосредственно заказ трансфера (либо другой услуги предлагаемой Компанией), приравнивается к заключению договора в письменной форме с Владельцем ресурса.

2. ТЕРМИНЫ

«Ресурс» — означает платформу, предлагающую пользователям возможность по организации деловых и туристических поездок по всему миру, расположенную по адресу https://www.das-transfer.com в сети Интернет.

«DAS-Transfer/Владелец ресурса» - DasCompany OÜ владеющий ресурсом.

«Пользователь» - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения и осуществившее принятие условий настоящего Соглашения. Пользователем может быть физическое лицо, представляющее интересы компании (туристические агентства и прочие) или частных лиц, на основании выданной доверенности. Пользователи, заказывающие услуги трансфера (любые другие услуги, предлагаемые Компанией) по тексту Соглашения именуются «Клиенты», а компании и/или частные лица, организовывающие трансфер (либо другие услуги), именуются как «Компания».

«Регистрационная форма» — электронная форма, расположенная на Ресурсе, которую Пользователь должен заполнить для возможности регистрации на сайте.

«Cookie» – фрагмент данных, отправляемый на компьютер Пользователя, при заходе на определенную веб-страницу, в том числе при совершении активных действий, С помощью cookie Сайт идентифицирует браузер Пользователя при повторном посещении.

«Трансфер» - перевозка пассажира из условленного места к другому заранее согласованному месту.

«Поставщик трансфера» - лицо, организовывающее / (оказывающее) трансфер.

«Личный кабинет/Профиль» - особый раздел сайта, доступ к которому имеет конкретный зарегистрированный Пользователь.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1 Предметом настоящего соглашения является предоставление Владельцем ресурса возможности Клиентам заказывать с использованием ресурса трансфер, а также любые другие услуги, предлагаемые Компанией, а Компаниям оказывать трансферные либо любые иные услуги.

3.2. Владелец ресурса не является стороной сделки и не несет ответственности перед Пользователями за качество оказываемой услуги, а также за соответствие результата услуг ожиданиям Клиента.

3.3. Ресурс является площадкой, на которой Клиенты и Компании могут взаимодействовать.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Сайта или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. При этом, Ресурс вправе использовать и незарегистрированные Пользователи.

4.2. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается DAS Company Group в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4.3. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.

4.4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Поисковая система вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

4.3.1. При регистрации на Ресурсе, Пользователь должен предоставить следующие сведения:

• Наименование Компании или данные физического лица (для Клиентов - имя);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (стационарный или мобильный);
• Родной язык (основной язык) – для Компаний;
• Населенный пункт, в котором базируется транспортное средство – для Компаний.

Также, Пользователь должен придумать пароль, в соответствии с критериями, отображаемыми на Ресурсе.

4.4. После регистрации на Ресурсе, Пользователь получает электронное письмо с подтверждением факта регистрации.

4.5. Пользователь вправе вносить в свой профиль любые иные дополнительные сведения по своему усмотрению:

• Загрузить главное фото
• Ввести доп. номер мобильного / стационарного телефона
• Внести название своего сайта
• Указать дополнительные языковые навыки
• Установить время телефонного заказа трансфера
• Определить условия отмены заказа
• Установить способы оплаты
• Внести дополнительную информацию
• Добавить дополнительные услуги (например, услуги устного перевода, курьерские услуги и другие)
• Загрузить фотографии своих автомобилей. Если Пользователь загружает фотографии автомобилей, необходимо заполнить следующие поля (марка автомобиля, модель автомобиля, класс автомобиля (например, бизнес), год выпуска, количество мест, количество багажа, которое помещается в багажное отделение. Для каждого указанного транспортного средства можно указать несколько маршрутов (тарифов) с ценами. (например, Mercedes E-Class, маршрут: Дюссельдорф - Кельн, от 100€). Повторяющиеся маршруты и автомобили не допускаются и будут удалены. Если Соглашение нарушается несколько раз, то профиль может быть удален.
• Загрузить документы - разрешение на перевозку пассажиров / лицензию (макс. 3)
• Подключить свою учетную запись к нужной социальной сети
• Изменить пароль или адрес электронной почты.

4.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Владельца сайта под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Владельца сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Владельца ресурса о несанкционированном доступе к сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (пароля или средств двухфакторной аутентификации).

4.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Владельца ресурса о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Сайта с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Сайта.

4.7. Использование Пользователем своей учетной записи.

4.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей контент, доступный ему.

4.9. При использовании Сайта Посетитель обязан:

• соблюдать положения действующего законодательства, настоящих Правил и иных специальных документов Владельца ресурса;
• информировать Владельца ресурса о несанкционированной авторизации на Сайте;
• не размещать на Сайте информацию, которые могут нарушать права и интересы других лиц;
• перед размещением информации оценивать законность их размещения.

4.10. Прекращение регистрации. Владелец ресурса вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Сайта, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем Правил и условий Пользовательского соглашения, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса.

4.11. Удаление учетной записи Пользователя. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись. Удаление учетной записи происходит путем:

• нажатия в Личном кабинете кнопки «Удалить профиль»;
• выбора причины удаления профиля;
• подтверждения отсутствия неоплаченных или незавершенных заказов;
• перехода по ссылке для окончательного удаления профиля, в соответствии с полученным на электронную почту письмом.

5. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

5.1. В качестве Компании, предлагающей трансферные услуги либо любые иные услуги, предлагаемые Компанией, могут выступать:

• самостоятельно занятый водитель, имеющий лицензию на осуществление пассажирских перевозок;
• городской гид, имеющий лицензию на пассажирские перевозки;
• трансферные компании;
• автобусные компании;
• туристические компании, которые также предлагают трансферы.

5.2. При принятии условий настоящего Соглашения, указанные выше лица подтверждают наличие вышеуказанных документов или любых иных документов, которые необходимы для оказания услуг трансфера в стране, в которой Компания оказывает трансферные услуги и самостоятельно несет все риски, связанные с их отсутствием и/или недействительностью.

5.3. Владелец ресурса вправе запрашивать у Пользователей любые документы, необходимые для идентификации личности и подтверждения правомочий, а также наличие специальных прав для оказания услуг по трансферу.

5.4. Владелец ресурса вправе принимать меры в отношении лиц, которые предоставили недостоверные и/или недействительные сведения, в частности, он вправе заблокировать доступ Пользователя или удалить его. В частности, могут быть удалены профили Компаний, которые являются посредниками, а не непосредственными исполнителями, так как Ресурс предназначен исключительно для лиц, оказывающих услуги по трансферу непосредственно. Также, могут быть удалены профили Компаний, которые регистрируются на ресурсе повторно, так как не допускается наличие двух и более профилей одной Компании на ресурсе. Для блокировки или удаления профиля, не требуется предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Информация, которая указывается Пользователем в своем профиле может быть доступна для просмотра, за исключением информации о маршрутах и ценах. Информация о маршруте и цене отображается при поиске соответствующего маршрута.

5.6. Компания может взаимодействовать с зарегистрированными Клиентами посредством специального приватного чата и наоборот. Незарегистрированные Клиенты могут взаимодействовать с Компанией посредством электронной почты либо через сайт Компании, либо в рамках телефонного взаимодействия.

5.7. Компания в своем профиле имеет доступ ко всем запросам, поступающим через Ресурс, и может напрямую общаться с зарегистрированными Клиентами посредством приватного чата.

5.8. Компания имеет доступ и к запросам от незарегистрированных Клиентов, поступающих на Ресурс. Обратная связь предоставляется Компанией любым удобным способом – у Компании есть доступ к номеру телефона и электронной почте Клиента.

5.9. Зарегистрированные Клиенты по итогам взаимодействия с Компанией, вправе оставить отзыв. Порядок предоставления отзыва указан непосредственно на Ресурсе. Не допускается предоставление отзыва о Компании, с которой Клиент не вступал в отношения по организации трансферных или иныx услуг. В случае нарушения порядка предоставления отзыва, Владелец ресурса вправе удалить такой отзыв, а также вправе вынести предупреждение о недопущении подобных действий и/или заблокировать профиломпании и/или Клиента.

5.10. Также, в случае если Компания считает оставленный отзыв необоснованным, то она вправе обратиться к Владельцу ресурса для возможности решения сложившейся ситуации. При обращении необходимо предоставить всю переписку с Клиентом и любые иные доказательства, которые бы свидетельствовали о том, что Компания оказала услуги надлежащим образом. Уведомления в рамках общения в Приватном чате с Клиентом, поступают на электронную почту Пользователей.

5.11. Принятие либо непринятие заявки на трансфер осуществляется Компанией в личном кабинете, Компания и Клиент определяют порядок последующего взаимодействия при личном общении. Владелец ресурса не выступает в качестве гаранта оказания услуг либо гаранта оплаты выполненных услуг. Все финансовые риски и риски оказания услуг стороны несут самостоятельно. При этом, допускаются случаи, когда в процесс оплаты вовлекается Владелец ресурса, однако указанные случаи являются исключением и обсуждаются сторонами дополнительно.

5.12. Использование ресурса является бесплатным для Пользователей, но при этом Владелец ресурса вправе в любой момент установить абонентскую плату для Компаний за пользование Ресурсом, о чем он предварительно уведомляет посредством размещения информации на Ресурсе, а также вправе направить уведомление на адрес электронной почты. Размер абонентской платы и порядок ее внесения определяется Владельцем ресурса и указывается в специальном разделе. При этом в случае, если Компания не оплачивает абонентскую плату, она вправе использовать Ресурс, но при этом без отображения в поисковой системе. Решение об оплате абонентской платы может быть принято Компанией в любой момент. Сумма абонентской платы, уплаченная Компанией, не подлежит возврату.

5.13.Владелец ресурса взаимодействует с Пользователем с помощью сайта, а также путем направления сообщений на адрес электронной почты и/или на предоставленный Пользователем номер телефона. Уведомление считается доставленным с момента его направления Пользователю. Пользователь самостоятельно несет риск неполучения уведомлений ввиду некорректного указания адреса электронной почты и/или номера телефона.

5.14. При использовании сайта и сервисов Сайта Пользователь не вправе:

• загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
• нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
• выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав;
• загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
• нарушать нормальную работу сайта и сервисов Сайта.

6. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

6.1. Стороны заверяют и гарантируют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие заключению настоящего Соглашения.

6.2. Сторона, нарушившая данные заверения и гарантии, обязуется компенсировать другой стороне понесённые нарушением убытки.

6.3. Пользователь заверяет и гарантирует, что:

• будет использовать Ресурс исключительно с целью получения и оказания услуг по трансферу, а также любые иные услуги, предлагаемые Компанией.
• им не будут осуществлять какие-либо противоправные действия в рамках оказания услуг;
• он ознакомлен с тем, что все риски и ответственность, связанные с непосредственном взаимодействием сторон в рамках оказания услуг по трансферу, а также любые иные услуги, предлагаемые Компанией, стороны несут самостоятельно;
• им будут компенсированы убытки и расходы Владельца ресурса, связанные с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

7.1. Пользователь (физическое лицо) дает согласие на обработку Владельцем ресурса персональных данных Пользователя, указываемых им при регистрации в Регистрационной форме, в том числе: Фамилия, Имя, Отчество (По желанию если имеется), Адрес электронной почты, Номер контактного телефона, IP-адрес и другие запрашиваемые данные.

7.2. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения и обработки персональных данных Пользователя неограничен.

7.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Пользователем в адрес Владельца ресурса по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Владельца ресурса. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Владелец ресурса обязан прекратить их обработку.

7.4. Пользователь настоящим дает согласие на:

• хранение и распространение персональных данных;
• направление Пользователю информации об услугах, новостях Владельца ресурса и/или партнеров Владельца ресурса другой подобной информации;
• автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях использования Ресурса.

7.5. Пользователь имеет право в любой момент изменить данные, указанные при регистрации в Регистрационной форме, используя личный кабинет, либо обратившись в службу поддержки Владельца ресурса.

7.6. Стороны настоящего Соглашения обязуются не раскрывать третьим лицам технологическую и коммерческую информацию, которая является конфиденциальной для стороны (далее именуемую как – «конфиденциальная информация») без наличия взаимного согласия, если:

- информация имеет актуальную или потенциальную коммерческую ценность, так как неизвестна третьим лицам;
- к информации нет свободного доступа;
- владелец информации предпринимает необходимые действия для сохранения конфиденциальности.

7.7. Конфиденциальная информация должна сохраняться в тайне в течение всего срока действия Соглашения, а также по истечении 5 лет с даты расторжения.

8. САЙТЫ И КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

8.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем ресурса на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец ресурса не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

8.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Владельца ресурса, за исключением случаев, когда на это прямо указывается Владельцем ресурса.

9. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Владелец ресурса не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.

9.2. Владелец ресурса не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3. Любую информацию и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за любой ущерб.

9.4. Ни при каких обстоятельствах администрация сайта или ее представители не несут ответственность перед посетителями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если администрация сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

10. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Владелец ресурса не несет ответственности за риски и убытки, прямые и/или косвенные, связанные с исполнением настоящего Соглашения.

10.2. Владелец ресурса не несет ответственности за невозможность использования Ресурса, зависящим от Пользователя или третьих лиц.

10.3. Владелец ресурса прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Ресурса, однако в случае неработоспособности Ресурса не по вине Владельца ресурса, Владелец ресурса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и/или косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

• неправомерных действий пользователей информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Ресурса.
• проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий, в том числе в рамках оперативно-розыскной деятельности.
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.
• других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.

10.4. Владелец ресурса оставляет за собой право приостанавливать работу Ресурса для проведения профилактических работ (по возможности – в ночное время или выходные дни).

10.5. При использовании Ресурса, Пользователь обязуется не нарушать законодательство страны, в которой осуществляется деятельность, права и интересы третьих лиц.

10.6. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) в случае надлежащего уведомления о возникновении таких обстоятельств другой Стороны.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Все материалы Ресурса защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам и прочим объектам авторского права. Все материалы являются собственностью их авторов.

11.2. Правообладателем всех материалов, графических изображений, дизайна Ресурса является непосредственно Владелец ресурса. Любое использование указанных материалов без разрешения Владельца ресурса является незаконным.

11.3. Любые материалы, получаемые Пользователем по электронной почте или публикуемые на Ресурсе предназначены для частного некоммерческого использования. Пользователь не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения материалы, взятые с Ресурса, иных сайтов, а равно полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических материалов, без письменного разрешения Владельца ресурса.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящее соглашение не требует подписания и имеет такую же юридическую силу как договор, оформленный в письменной форме и подписанный на бумаге.

12.2. Если какое-то из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не зависит.

12.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсе и действует до момента ее отзыва Владельцем ресурса.

12.4. Владелец ресурса вправе вносить изменения в текст настоящего Соглашения без согласования и предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента опубликования на Ресурсе. По факту вступления в силу новой редакции Соглашения, Владелец ресурса направляет соответствующее уведомление Пользователю на адрес электронной почты.

12.5. В случае если Владельцем ресурса были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Ресурса. Факт не прекращения использования Ресурса является подтверждением согласия Пользователя с соответствующей редакцией Соглашения.


Реквизиты Владельца ресурса:

DasCompany OÜ
Reg. Nr : 16430168
VAT Nr : EE102461136
EORI : EE16430168
L. Tolstoi 9
40231 Sillamäe