FAQ
1. За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Оформить заказ вы можете в любое удобное для вас время, до вашего прилёта или приезда. Но мы рекомендуем позаботиться о трансфере заранее

2. Как заказать трансфер в аэропорт?

Для заказа трансфера используйте поисковую систему на главной странице. Также Вы можете заказать трансфер связавшись с нами любым удобным для вас способом.

3. Обязательно ли заказывать детские кресла?

Детские сидения- обязательное условие при перевозке пассажиров с детьми. При заказе, в окошке пожелания, укажите пожалуйста возраст детей

4. Какое указывать время трансфера?

Время трансфра обговаривается всегда индивидуально. Если вы прилитаете в аэропорт, учитывайте пожалуйста время на паспортный контроль и получения багажа

5. Не знаете номер рейса?

Укажите пожалуйста точное время прилёта/вылета и город из/в который запланирована поездка

6. Что делать, если рейс задержали?

Обязательно свяжитесь с водителем / трансферной компанией в которой был заказан трансфер. В случае если трансфер был заказан через менеджера DAS-Transfer, свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте. Убедитесь, что информация была получена

1. Как я найду водителя который меня встречает?

Как правило в аэропорту вас будет встречать водитель с табличкой в заранее обговоренном месте. Мы рекомендуем детали встречи обговаривать заранее.

2. Что делать, если я не могу найти водителя?

Попробуйте связаться с водителем / трансферной компанией по телефону. Если трансфер был заказан через менеджера DAS-Transfer, обратитесь в службу поддержки.

1. Как я могу оплатить трансфер?

Как правило трансфер может быть оплачен: наличными, банковским переводом по счёту, кредитной картой или через систему PayPal. Пожалуйста, примите во внимание, что у каждого водителя / транспортной компании разные способы / варианты оплаты. Обговаривайте пожалуйста условия оплаты заранее.

1. За какой срок я могу отменить заказ?

Условия отказа/отмены трансфера у каждого водителя/транспортной компании разные и обговариваются индивидуально

2. Говорит ли водитель на русском языке?

Многие водители являются русскоязычными, в некоторых случаях водитель не говорит на русском языке. Пожалуйста уточняйте заранее у водителя / трансферной компании говорит ли водитель на необходимом вам языке.

Пожалуйста, введите свой номер телефона
и мы скоро перезвоним вам

Мы звоним вам на телефон

0:00

Спасибо.
Мы скоро перезвоним.

Whatsapp

Viber

Telegram

Обратная связь

Обратная связь

Закрыть